La messagerie vocale intégrée est la messagerie vocale par défaut utilisée par les systèmes IP500 V2 et IP500 V2A nouveaux ou par défaut. Elle utilise la carte SD système installée dans l'unité de contrôle pour les invites et le stockage des éléments de la messagerie vocale. Cependant, une configuration supplémentaire peut être nécessaire pour certaines fonctions et pour les systèmes ayant été mis à niveau vers une nouvelle version du logiciel IP Office.