Pour les utilisateurs, la boîte vocale permet automatiquement de répondre à l'utilisateur qui sonne et reste sans réponse pendant le Délai de non-réponse configurée. La boîte vocale est également utilisée dans d'autres cas où le système renvoie une tonalité d'occupation, par exemple, lorsque l'utilisateur est configuré sur Ne pas déranger.

Pour les groupements, la boîte vocale est utilisée lorsqu'un appel est émis pendant le Délai de non réponse du groupe du groupe et la Destination de non réponse du groupe est définie sur la Messagerie vocale.

Pour des raisons de sécurité, un code d'accès de messagerie vocale peut être attribué à toute boîte vocale. Il peut être modifié par l'utilisateur de la boîte vocale ou par l'administrateur système.

Pour les boîtes vocales de l'utilisateur, l'indicateur de message en attente apparaît sur le poste de l'utilisateur et sur son application utilisateur.

Une notification de message en attente pour le groupe de recherche de ligne peut être attribuée à des utilisateurs spécifiés.

Vous pouvez utiliser divers codes de fonction pour contrôler les fonctions de la messagerie vocale et les actions telles que relever ou laisser des messages, activer/désactiver la messagerie vocale. Consultez Codes de fonction par défaut pour plus d'informations.