Attribution d'une campagne à un bouton programmable

Dernière mise à jour : Jan 29, 2021 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
  1. Dans IP Office Manager, chargez la configuration IP Office.
  2. Ouvrez le formulaire Utilisateur requis.
  3. Sélectionnez l'onglet Programmation des boutons.
  4. Sélectionnez une touche disponible.
  5. Cliquez avec le touche droit dans le champ Action.
  6. Sélectionnez ÉmulationParcage d'appel.
  7. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le champ Données de l'action. Entrez le numéro d'emplacement de parcage de la campagne.
  8. Enregistrez la configuration sur IP Office, puis effectuez un redémarrage.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    La touche programmable sur le téléphone de l'utilisateur clignotera en rouge lorsque de nouveaux messages seront présents dans l'emplacement de parcage de la campagne.
  9. Appuyez sur la touche pour afficher le nom de la campagne et le nombre de messages.
  10. Appuyez de nouveau dessus pour commencer à traiter ces messages.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    La fonction Reprendre l'appel peut également servir à collecter les appels, mais cette méthode n'offre aucune indication visuelle quant à la présence de messages.
Informations connexes
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