Enregistrement d'une annonce

Dernière mise à jour : Nov 26, 2021 |
Informations sur le prologue
L'annonce standard utilisée est : "Tous les opérateurs sont encore occupés ; veuillez patienter, votre appel sera transféré dès qu'une personne sera disponible". Il est possible de la remplacer de différentes manières selon les besoins (informations incomplètes).
La durée maximale des annonces est de 10 minutes. Les nouvelles annonces peuvent être enregistrées selon les méthodes suivantes :
  • Voicemail Pro - Mode IP Office
    Accédez à la boîte vocale du groupe de recherche de ligne et appuyez sur 3. Ensuite, appuyez soit sur 3 pour enregistrer la première annonce du groupe de recherche de ligne, soit sur 4 pour enregistrer la seconde annonce.
  • Voicemail Pro - Mode d'émulation Intuity
    L'interface utilisateur de téléphonie Intuity (TUI) n'utilise aucun mécanisme par défaut pour l'enregistrement des annonces de groupe de recherche de ligne. Pour en fournir un, il faut utiliser un flux d'appels personnalisé contenant une action Modifier liste messages. Dans le chemin d'accès au fichier, saisissez [GREETING]\<hunt_group_name>_Queued or [GREETING]\<hunt_group_name>_StillQueued. where<hunt_group_name> est remplacé par le nom du groupement.
    • [GREETING] est une variable qui mène vers l'emplacement actuel du dossier de messages d'accueil des serveurs de messagerie vocale (par défaut /opt/vmpro/VM/Greetings.).