Les propriétaires de boîtes vocales peuvent accéder à leur boîte vocale et leurs messages de plusieurs manières :
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Méthode
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Description
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Mode boîte vocale IP Office
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Voicemail Pro peut également être configuré pour s'exécuter dans ce mode plutôt que dans le mode d'émulation Intuity.
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Mode boîte vocale Intuity
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Il s'agit du mode par défaut pour Voicemail Pro. À travers une série de menus d'invites vocales, il offre une émulation IP Office pour bon nombre de fonctions Avaya Intuity.
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Visual Voice
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Il s'agit d'un système de menus d'affichage, par opposition aux messages guide parlés qui peuvent servir à accéder à une boîte vocale.
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one-X Portal for IP Office
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Utiliser le profil de messagerie vocale dans l'application one-X Portal for IP Office permet à l'utilisateur d'activer et de désactiver la messagerie vocale et le rappel de la messagerie vocale. Avec l'application one-X Portal for IP Office, les utilisateurs disposent aussi d'un accès visuel total à leur messagerie vocale. Ils peuvent en outre écouter et administrer leurs messages à partir de leur ordinateur ou de leur téléphone. Les utilisateurs de one-X Portal for IP Office peuvent également accéder à leurs messages vocaux en utilisant le plug-in Outlook du portail.
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Messagerie vocale sur Internet UMS
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Cette méthode permet aux utilisateurs d'accéder aux boîtes vocales à l'aide d'un navigateur Web.
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Accès à la messagerie UMS IMAP
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Cette méthode permet aux utilisateurs d'accéder aux messages de leur boîte vocale via un programme de messagerie compatible avec IMAP.
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Outlook UMS
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Cette option permet à l'utilisateur de voir et de lire ses messages vocaux depuis Microsoft Outlook. Pour ce faire, l'entreprise doit utiliser un serveur Exchange pour les messages électroniques des utilisateurs.
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Gmail UMS
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Cette option permet à l'utilisateur de voir et de lire ses messages vocaux depuis Google Gmail. Avec cette méthode, l'entreprise doit utiliser Google Workspace.
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