Passage de l'agent du mode entrant au mode sortant

Dernière mise à jour : Sep 12, 2025 |
Informations sur le prologue
  1. Connectez-vous à Avaya Workspaces for Elite en utilisant les identifiants d'un agent.
  2. Sur la page Activer l'agent, entrez vos identifiants comme suit :
    1. Dans le champ Nom d'utilisateur de l'agent, saisissez votre nom de connexion.
    2. Dans le champ Mot de passe, saisissez votre mot de passe.
  3. Sur l'écran Espaces de travail connectés, cliquez sur Passer en mode Prêt.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    L'agent est en mode entrant et n'est pas encore prêt à passer au mode sortant.
  4. Dans le widget connecteur, cliquez sur le bouton Basculer vers sortant.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Après que l'agent déconnecte l'appel du client actuel, Avaya Workspaces for Elite fait passer l'agent du mode entrant au mode sortant.