בשדה הזנת מספר טלפון ב-Agent Workspace, אם מדביקים מספר עם רווחים או תווים שאינם מספריים, חייבים להסיר ידנית את התווים שאינם מספריים כדי לאפשר לחייג את המספר. משום כך, חובה להגדיר את האפשרות להסרת תווים שאינם מספריים כך שמערכת Avaya Workspaces תסיר אותם ממספר הטלפון באופן אוטומטי.