自動応答

最終更新 : Aug 10, 2023 |
プロローグ情報
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この機能によりインタラクションの自動応答が有効になります。
管理者は、自動応答にするインタラクションに対して、エージェントまたは電話機で自動応答機能を設定できます。エージェントでこの機能が有効になっている場合は、電話機設定が無効になります。
自動応答が有効になっているときのエージェントのログイン方法について詳しくは、Deploying Call Center Elite 用 Avaya Workspaces を参照してください。