使用此程序為卷宗建立排程。為卷宗建立排程之後，Avaya Analytics™ 會根據排程來產生卷宗，並將其儲存到歷程記錄清單。

1. 登入 Avaya Analytics™。
2. 在首頁上的瀏覽窗格中，按一下共用報表。
3. 在內容窗格中，按一下標準歷程報告。

   Avaya Analytics™ 會顯示標準歷程記錄報表頁面。

4. 在內容窗格中，按一下通話設定檔。
5. 根據通話設定檔資料完成以下有關卷宗的步驟：
   1. 按一下所需卷宗。

      如需選取適當的通話設定檔卷宗，請參閱第 9 章：通話設定檔報表。

   2. 在輸入提示中指定值。

      如需更多有關輸入提示的資訊，請參閱輸入提示。

6. 在卷宗上，根據您在「時間篩選器」輸入提示中指定的持續時間選取開始日期和結束日期。

   例如，要檢視在指定的季度內與路由服務相關的通話數，您可以使用該時間篩選器選取季度的月數。

7. 按一下執行卷宗。

   Avaya Analytics™ 會根據在輸入提示中指定的值顯示卷宗摘要視覺效果。

8. 在卷宗頁面上，按一下檔案功能表，然後按一下定期傳送至歷程記錄清單。
9. 在名稱欄位中，輸入新卷宗排程的名稱。

   卷宗欄位中會顯示卷宗的名稱。

10. 在排程欄位中，選取想要傳送卷宗的排程或事件。
11. 按一下收件者以將更多收件者新增至訂閱。
12. 在傳送格式欄位中，從下列格式中選取傳送卷宗所用的格式：

    • PDF：以 Adobe 可攜式文件格式 (PDF) 傳送卷宗。

    • MSTR：以歷程記錄報表 (.mstr) 格式傳送卷宗。

13. 按一下PDF 設定，以變更卷宗的 PDF 頁面格式。
    1. 在範圍欄位中，選擇下列任一選項：

       • 此頁：目前的頁面

       • 此章：目前的章節

       • 全部卷宗：全部的卷宗

    2. 在詳情等級欄位中，選擇下列任一選項：

       • 全頁面檢視：匯出每個頁面和每個視覺效果的快照

       • 將每個視覺效果作為一個頁面：匯出每個視覺效果的全部詳細資料

       • 兩者

    3. 在方格設定欄位中，選擇下列任一選項：

       • 縮放為頁面寬度：將方格寬度調整為 PDF 頁面寬度

       • 擴展頁面上的欄：將寬方格分為多個頁面

14. 選取立即產生訂閱報表核取方塊，以在建立訂閱後立即傳送卷宗。
15. 在進階選項中，按一下加號圖示以完成以下步驟：
    1. 選取新排程報表將覆寫其舊版本核取方塊，以確保讓報表的新版本在歷史清單頁面上覆寫舊版本。
    2. 選取此日期後不再傳送核取方塊，並從行事曆中選取日期，以指定必須停止傳送卷宗的日期。
16. 選取將通知傳送至電子郵件地址核取方塊，以在傳送卷宗後向寄件者傳送通知電子郵件。
17. 按一下確定。