Communication Manager prend en charge le chiffrement des données vocales des canaux porteurs IP transportées dans le protocole en temps réel (RTP) entre n’importe quelle combinaison de passerelles et de points d’extrémité IP. Le chiffrement assure la confidentialité des flux multimédias acheminés sur le réseau IP
Le chiffrement numérique de la partie audio ou vocale d’un appel VoIP peut réduire le risque d’écoute électronique. Les moniteurs de paquets IP, parfois appelés renifleurs, sont semblables aux prises de fil pour les appels à commutation de circuit (TDM). Cependant, un moniteur de paquets IP peut surveiller et capturer des paquets IP non chiffrés et lire la conversation en temps réel ou la stocker pour une lecture ultérieure.
Lorsque le chiffrement multimédia est activé, Communication Manager chiffre les paquets IP avant qu’ils traversent le réseau IP. Une conversation chiffrée ressemble à un bruit blanc ou statique lorsqu’elle est lue à l’aide d’un moniteur IP. Les utilisateurs finaux ne savent pas qu’un appel est chiffré parce que :
Aucun indicateur visuel ou sonore n’est présent pour indiquer que l’appel est chiffré.
Les appels chiffrés et les appels non chiffrés ne diffèrent pas en termes de qualité vocale.
