Les passerelles multimédia G4xx offrent des interfaces pour les postes numériques et analogiques, les circuits et divers services multimédia, tels que la facilitation de conférences à six participants et d'annonces. Jusqu’à la version 10.1 de Avaya Aura®, les passerelles multimédia G4xx étaient installables uniquement dans les succursales connectées à un réseau commun avec d’autres succursales et les sites du siège social.