Il peut exister une situation rare dans laquelle un enregistrement de passerelle exceptionnel vers le serveur principal existe tandis que la liaison vers le serveur distant surviable est perdue. La passerelle attend un refus ou une acceptation du contrôleur d'appels principal. Si le contrôleur d’appel accepte, la récupération de perte de liaison est terminée et la passerelle est gérée par le contrôleur d’appel principal. Si le contrôleur d'appel refuse, la passerelle envoie immédiatement une nouvelle demande d'enregistrement au contrôleur d'appel principal. L'inscription indique qu'il n'y a aucun service, et la fonction de récupération de perte de liaison H.248 existante prend le relais.