Considérations relatives à l’administration de la transmission par télécopie, TTY, modem et transmission à canal clair

Dernière mise à jour : Mar 19, 2025 |
Informations sur le prologue
Lors de la configuration de votre système pour les appels par FAX, TTY, modem et canal clair sur un réseau IP, tenez compte des facteurs suivants :
  • Chiffrement
    Vous pouvez chiffrer la plupart des types d'appels relais et d'appels de passage à l'aide de l'algorithme de chiffrement Avaya (AEA) ou de la norme de chiffrement avancée (AES). Reportez-vous à la section Cryptage des médias pour le FAX, le modem, le TTY et le canal clair.
  • Utilisation de la bande passante
    L'utilisation de la bande passante du relais modem varie selon la taille du paquet utilisée et le niveau de redondance sélectionné. La taille du paquet pour le relais modem est déterminée par la taille du paquet du codec sélectionné. L’utilisation de la bande passante du mode de passage du modem varie en fonction du niveau de redondance et de la taille de paquet sélectionnée. La taille maximale des paquets pour le passage par modem est de 20 ms.
    L’utilisation de la bande passante pour les autres modes varie également, selon la taille des paquets utilisés, si les paquets redondants sont envoyés et si la méthode de relais ou de passage est utilisée.
    Pour connaître l'utilisation de la bande passante, consultez Largeur de bande pour les appels par télécopieur, modem et ATS sur les réseaux IP .
  • Appels avec des systèmes non-Avaya
    Certains appels par télécopie peuvent avoir un point de terminaison de communication connecté à un système de communications non-Avaya. Pour ces appels par télécopieur, le système non-Avaya et le système Avaya doivent tous deux avoir T.38 défini pour les codecs.
    Les appels modem et TTY sur le réseau IP ne peuvent pas être envoyés avec succès à des systèmes non-Avaya. Les appels par modem V.150.1 sont interopérables avec d'autres systèmes qui prennent également en charge le protocole V.150.1.
  • Méthodes de transmission différentes aux points d'extrémité d'envoi ou de réception.
    La méthode ou les méthodes de transmission utilisées aux extrémités d'envoi et de réception d'un appel par télécopieur/modem/TTY/voie claire doivent être les mêmes.
    Parfois, un appel réussit bien que la méthode de transmission des points de terminaison d'envoi et de réception soit différente. Habituellement, pour qu'un appel réussisse, les deux points de terminaison doivent être configurés pour la même méthode de transmission.
  • Vidéo H.320 sur IP à l'aide du canal clair
    La vidéo H.320 sur IP utilisant le canal clair est prise en charge. Pour prendre en charge la vidéo H.320 sur IP, les réseaux de ports ou les passerelles doivent avoir des sources de synchronisation fiables et un transport pour l’intégrité de la trame des canaux.
  • Configuration matérielle requise
    Les fonctions de relais et de passage nécessitent le matériel suivant :
    • Pour les serveurs Avaya S8300E, G450, G430 Branch Gateway et la passerelle Multi-Tech MultiVoIP Gateway, le micrologiciel doit être mis à jour à la dernière version disponible sur http://support.avaya.com
    • Pour la fonctionnalité de télécopie T.38, les points de terminaison sur d'autres systèmes de communications non conformes à la norme T.38 peuvent envoyer ou recevoir des appels par télécopie à l'aide des points de terminaison sur les systèmes Avaya.
  • Sauts multiples et conversions multiples
    Un appel par télécopieur peut subir deux cycles de conversion ou plus, du protocole TDM au protocole IP et retour au protocole TDM. Dans de telles situations, l'appel peut échouer en raison de retards de traitement à travers plus d'un cycle de conversion. Un appel par modem ou TTY ne peut subir qu'un seul cycle de conversion, du protocole TDM au protocole IP et retour au protocole TDM, sur le chemin de communication. Si plusieurs cycles de conversion se produisent, l'appel échoue. Par conséquent, les passerelles de point d'extrémité et tout serveur intermédiaire dans un chemin contenant plusieurs sauts doivent prendre en charge le mélange pour qu'un appel modem ou TTY réussisse.
    Par exemple, dans la figure suivante, un saut se produit dans les deux sens pour les appels entre le réseau de ports A et la passerelle C. Les appels sont transcodés entre le point B et le point D. Dans ce cas, un brassage est requis sur les dispositifs A, B, C et D.
    Illustration Commutation pour les appels FAX, modem et TTY sur IP