通話の詳細パネル

最終更新日 : Apr 26, 2024 |

［通話の詳細］パネルには、現在の通話情報の横並び表示が含まれます。2 つのパネル間に配置されたスライダーを使用し、必要に応じてパネルのサイズを調整できます。

左側のパネルには、現在の通話に関する詳細が表示されます。単独の通話が呼び出し中または接続中の場合は、パネルにその通話の詳細が表示されます。



左側のペイン


複数のコールアピアランスを設定している場合は、着信時にその他の通話を表示できます。個別の通話をクリックすると、電話機で対応するコールアピアランスボタンを押したときと同じ動作が行われます。選択した通話が応答され、以前に接続された通話が自動的に保留されます。



複数の通話の設定


次の詳細は各通話で表示できます。

通話の詳細

説明

発信者名

発信者番号に関連付けられた名前。外線通話の場合、これは、電話システムディレクトリと一致する発信者番号から取得した名前になることがあります。

発信者番号

発呼者の電話番号（利用可能な場合）。

発信先名

呼び出された番号に関連付けられた名前。

発信先番号

電話システムが着信通話をルーティングした内線番号。

通話のステータス

通話の進行状況。パネルを囲む枠線の色が変化することで、通話の各ステータスが示されます。デフォルトの各色は次の通話ステータスに関連付けられています。

  • 赤： 着信通話または発信通話をアラートします。

  • 緑： 接続済み、またはダイヤル中の通話。

  • 黄： 返送またはタイムアウトした通話。たとえば、保留のタイムアウトになった保留通話など。

  • 黒： アイドル状態。

期間

通話が現在の状態になっている期間。この状態には、呼び出し中、接続済み、保留中などがあります。

メモ

追加されたコメントなど、通話に関するメモまたは情報が表示されます。たとえば、通話が返送された場合は、返送理由が表示されます。