Pannello dei dettagli chiamata

Ultimo aggiornamento : Apr 26, 2024 |

Il riquadro dettagli chiamata contiene le informazioni sulla chiamata in corso, visualizzate l'una a fianco all'altra. Un cursore tra i due pannelli consente di regolarne le dimensioni come desiderato.

Il pannello a sinistra include i dettagli delle chiamate correnti. Quando una singola chiamata sta squillando o è connessa, il pannello indica i dettagli relativi a tale chiamata.



Riquadro sinistro


Se sono stati impostati più stati chiamata, vengono visualizzate le chiamate aggiuntive.. Facendo clic sulle singole chiamate, si ottiene lo stesso risultato di quando si premono i pulsanti di stato chiamata sul telefono: si risponde alla chiamata selezionata e le chiamate connesse in precedenza vengono messe automaticamente in attesa.



Set di chiamate multiple


È possibile visualizzare i dettagli seguenti per una singola chiamata:

Dettaglio chiamata

Descrizione

Nome chiamante

Il nome associato al numero che chiama. Per le chiamate esterne, può essere un nome ottenuto dalla corrispondenza di un numero nella rubrica del sistema telefonico.

Numero chiamante

Il numero di telefono del chiamante, se disponibile.

Nome chiamato

Il nome associato al numero chiamato.

Numero chiamato

Il numero di interno a cui il sistema telefonico ha instradato la chiamata in arrivo.

Stato chiamata

Lo stato della chiamata. Il bordo del pannello cambia colore a indicare lo stato di una chiamata. Lo stato chiamata è associato ai colori predefiniti seguenti:

  • Rosso: chiamata di avviso in entrata o in uscita.

  • Verde: chiamata connessa o ancora in composizione.

  • Giallo: chiamata restituita o che ha raggiunto il limite di timeout. Ad esempio, una chiamata in attesa che ha raggiunto il limite di timeout.

  • Nero: stato inattivo.

Durata

Il lasso di tempo per cui la chiamata si trova nel suo stato corrente. Tra gli esempi di stato: chiamata che squilla, connessa o in attesa.

Note

Visualizza note o informazioni sulla chiamata, incluse eventuali annotazioni aggiunte. Ad esempio, quando una chiamata viene restituita, viene visualizzato il motivo della restituzione.