Você pode inserir imagens no corpo de um e-mail de um contato ativo por e-mail. O Avaya Workspaces é compatível com a inserção de imagens que estejam nos formatos *.apng, *.bmp, *.gif, *.ico, *.jpeg, *.jpg, *.png, *.psd, *.svg, *.tif, *.tiff ou *.webp.

O tamanho máximo da imagem é de 3 MB e o tamanho máximo do e-mail ativo, incluindo imagens e anexos, é de 10 MB. Em um e-mail, um agente pode ter no máximo 5 imagens por vez.

Também é possível copiar e colar uma imagem em linha em um e-mail.

O widget de e-mail exibe a interface do usuário atualizada. Para ativar a nova interface do usuário para o widget de e-mail, entre em contato com seu administrador.

1. No menu de navegação, clique em .
2. Na barra de ferramentas de mensagens, clique em e execute uma das seguintes ações para inserir uma imagem:

   • Clique em e selecione a imagem no armazenamento local.

   • Clique no e insira a URL da imagem.

3. Opcional Execute qualquer uma ou todas as ações a seguir para formatar a imagem:

   • Para adicionar um texto alternativo, clique no e digite o texto.

   • Para definir o alinhamento da imagem, selecione o , o ou o .

   • Para inserir um parágrafo ao redor da imagem, clique no antes ou depois da imagem.

   • Para adicionar uma legenda de imagem, clique e insira uma legenda de imagem.