A Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) se integra a aplicativos de terceiros e outros produtos Avaya para expandir sua funcionalidade. Por exemplo, a Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) se integra ao Salesforce para fornecer recursos de central de contato a empresas com software de gestão de relacionamento com o cliente (Customer Relationship Management, CRM).

Não é possível acessar algumas integrações como agente do Avaya Workspaces.