Quando um agente tenta abrir mais de uma sessão do Avaya Workspaces, o Avaya Workspaces exibe a seguinte mensagem: Você tem uma sessão ativa em outra guia ou janela do Navegador. A mensagem é exibida independentemente do navegador usado.
Solução
Procedimento
Para continuar na guia atual, clique em Encerrar outras sessões.
A nova sessão na guia atual continua e a sessão ativa na outra guia ou janela do navegador termina automaticamente.
Para retornar à página Logon, clique em Voltar.
Dependendo de sua função de usuário, você verá a interface da Application Center em vez da página Logon.