Criando um prompt de qualificação de atributo

Última atualização : Jun 04, 2026 |

Sobre esta tarefa

É possível usar o prompt de qualificação de atributo para definir um aviso em um formulário de atributo específico. Por exemplo, caso seu relatório contenha o atributo Canal, é possível criar um prompt de qualificação de atributo, que solicita você a escolher os elementos de atributo diretamente do atributo Canal, como mensagem e bate-papo.

Nota:

Esse prompt é mais restritivo do que o prompt de qualificação de hierarquia, pois o usuário tem menos elementos de atributo para selecionar respostas.

Procedimento

  1. Faça logon no Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud.
  2. Clique em Relatórios históricos.
  3. Clique em Criar > Novo aviso > Aviso de qualificação de atributo.
  4. Na guia Definição, selecione uma das seguintes opções:

    • Escolher um atributo: para selecionar um atributo na lista, clique em Selecionar atributo, selecione o atributo e clique em OK.

    • Usar uma lista predefinida de atributos: para adicionar os atributos necessários a uma lista predefinida, clique em Adicionar, transfira os atributos necessários da lista de opções disponíveis para a lista selecionada e clique em OK.

    • Usar o resultado de um objeto de pesquisa: para usar os resultados do objeto de pesquisa para escolher os atributos, clique em Selecionar pesquisar.

  5. Faça o seguinte na guia Geral:
    1. Digite o título no campo Título.
    2. No campo Instruções, digite as instruções para a qualificação de atributo.
    3. Caso seja necessário obter uma entrada do usuário, marque a caixa de seleção Resposta de aviso necessária.
    4. Para definir o número mínimo de qualificações, marque a caixa de seleção Número mínimo de qualificações e digite o número mínimo.
    5. Para definir o número máximo de qualificações, marque a caixa de seleção Número máximo de qualificações e digite o número máximo.
  6. Na guia Estilo, selecione as especificações de estilo necessárias.
  7. Na guia Qualificação, selecione as expressões e condições necessárias.
  8. Clique no ícone Salvar.
  9. No campo Nome, digite um nome para o aviso.
  10. No campo Descrição, digite a descrição do aviso.
  11. Navegue até o local adequado e clique em OK.