Executando e exibindo um dossiê

Última atualização : Jun 04, 2026 |

Antes de Iniciar

Para executar um dossiê, é necessário usar credenciais de supervisor.

Como supervisor, você pode executar e exibir um dossiê para uma visualização gráfica do desempenho da central de contatos.

Faça logon no Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud.
Na página Início, clique em Relatórios compartilhados no painel de navegação.
Clique em Relatórios históricos padrão no painel de conteúdo.
Clique em Dossiê.
Nos dossiês disponíveis, clique no dossiê que deseja executar.
Especifique os valores nos prompts de entrada de dados.
Clique em Executar dossiê.

O Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud exibe uma página de resumo de dossiê com base nos valores especificados nos prompts de entrada de dados.
Para exibir o dossiê no modo de apresentação, clique .
Dependendo da duração para a qual deseja exibir o dossiê, clique em Intervalo, Diário ou Mensal.

Por padrão, os dossiês exibem a página Intervalo.

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