Com o Avaya Experience Platform™ Public Cloud, você pode usar limites em relatórios em tempo real para identificar as extremidades superior e inferior do intervalo normal de uma medida. Usando limites, você pode obter informações imediatas sobre quaisquer dados com base em um critério predefinido. Você também pode adicionar limites para especificar níveis entre as extremidades inferior e superior ou atribuir cores diferentes para medidas abaixo, dentro ou acima do intervalo normal visando destacar os dados.

O Avaya Experience Platform™ Public Cloud oferece as seguintes opções para definir limites:

• Visual: para criar um limite simples em valores de métrica.

• Avançado: para criar um limite com base em uma qualificação de atributo ou métrica.

É possível adicionar um limite a cada medida em um relatório em tempo real.

Para relatórios históricos, também é possível atribuir limites para gerenciar seus contratos de nível de serviço mais precisamente.