Personalizando um relatório existente

Última atualização : Jun 04, 2026 |

Sobre esta tarefa

É possível criar, personalizar e salvar relatórios usando o Editor de relatório.

Procedimento

  1. Faça logon no Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud.
  2. Clique em Relatórios históricos.
  3. Navegue para o relatório que deseja personalizar.
  4. Há duas maneiras de navegar até o Editor de relatório:

    • Mova o cursor no relatório e clique em Editar.

    • Execute o relatório e clique no ícone Design.

    O Editor de relatório abre um relatório no Modo de design.

  5. No painel de navegação, clique em TODOS OS OBJETOS.
  6. Na lista TODOS OS OBJETOS, selecione Avaya Experience Platform(TM).
  7. Clique em Objetos > Avaya Experience Platform(TM).
  8. Para adicionar um atributo ou métrica a um relatório, expanda as subpastas e, então, clique duas vezes ou arraste e solte até o relatório.

    Os atributos são posicionados nas linhas do relatório, enquanto as métricas são posicionadas nas colunas.

  9. Para remover um atributo ou métrica, basta remover o item da grade.
  10. Para adicionar um filtro a um relatório, expanda a subpasta Filtros e arraste e solte o filtro na área FILTRO DE RELATÓRIO.
  11. Para adicionar um aviso a um relatório, expanda a subpasta Avisos e arraste e solte o aviso na área FILTRO DE RELATÓRIO.
  12. Para remover um filtro ou aviso, remova o item da área FILTRO DE RELATÓRIO.
  13. Clique no ícone Executar relatório no topo da página.

    É possível visualizar o relatório nas exibições Grade, Gráfico e Grade e gráfico.

  14. Opcional Para adicionar mais atributos, métricas, avisos e filtros ao relatório, clique em Editar para retornar ao Modo de design e fazer alterações.
  15. Clique em Salvar como.

    A caixa de diálogo Salvar como será aberta.

  16. No campo Salvar em, selecione onde deseja armazenar o relatório.

    É necessário salvar relatórios personalizados na pasta de relatórios personalizados ou na pasta Meus relatórios.

  17. No campo Nome, digite um nome para o relatório.
  18. No campo Descrição, digite uma descrição para o relatório.
  19. Clique em OK.

    O Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud exibe a seguinte mensagem:

    <Nome do relatório> foi salvo com êxito.

  20. Clique em uma destas opções:

    • Retornar ao Modo de design

    • Executar relatório salvo recentemente

    É possível usar o relatório recém-criado como um conjunto de dados para outros dossiês.