Enviando um dossiê por e-mail

Última atualização : Jun 04, 2026 |

Sobre esta tarefa

É possível enviar um dossiê para qualquer endereço de e-mail previamente configurado.

Nota:

Só é possível compartilhar um dossiê no modo editável.

Antes de Iniciar

De acordo com seus requisitos, certifique-se de ter os seguintes privilégios:

  • Enviar qualquer dossiê por e-mail.

  • Enviar um dossiê para a lista de históricos.

  • Enviar um link para o local de um dossiê na lista de históricos por meio de um e-mail.

Procedimento

  1. Faça logon no Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud.
  2. Na página Início, clique em Relatórios compartilhados no painel de navegação.
  3. Clique em Relatórios históricos padrão no painel de conteúdo.
  4. Clique em Dossiê.
  5. No dossiê que deseja compartilhar, clique em Enviar agora.
  6. Para localizar o endereço de e-mail do destinatário, clique em Para.

    O Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud exibe a lista de destinatários de sua lista de endereços.

  7. Selecione o endereço de e-mail para o qual deseja enviar o relatório.
  8. Clique em OK.
  9. No campo Enviar, selecione uma das seguintes opções para especificar como enviar o relatório:

    • Dados no e-mail: e-mail exibe o dossiê.

    • Dados no e-mail e na lista de histórico: o e-mail exibe o dossiê e também é entregue na página Lista de histórico.

    • Dados no e-mail e na lista de histórico: o e-mail exibe o dossiê com um link para a página Lista de histórico.

    • Link para a lista de histórico no e-mail: o e-mail inclui um link para a página Lista de histórico.

  10. No campo Formato de entrega, selecione a opção PDF.
  11. No campo Nome do arquivo, digite um nome de arquivo descritivo para o dossiê.
  12. No campo Assunto, digite uma descrição para o dossiê.
  13. No campo Mensagem, digite a mensagem que será enviada juntamente com o dossiê.
  14. Para incluir um dossiê em um arquivo zip:
    1. Expandir Opções avançadas.
    2. Para proteger o arquivo zip, marque a caixa de seleção Arquivo zip protegido por senha e insira uma senha.
    3. Insira uma senha para o arquivo zip.
    4. No campo Nome do arquivo zip, digite o nome do arquivo zip.
  15. Clique em OK.

    O Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud envia o dossiê para o endereço de e-mail especificado.