Criando um novo relatório

Última atualização : Jun 04, 2026 |

Sobre esta tarefa

Você pode criar um novo relatório para solicitar um conjunto específico de dados formatados com base em sua fonte de dados.

Procedimento

  1. Faça logon no Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud.
  2. Clique em Relatórios históricos.
  3. Clique em Criar > Novo relatório.
  4. Clique em Relatório em branco.

    O programa exibe um relatório em branco onde é possível posicionar vários objetos de dados a fim de criar um relatório.

  5. Na lista TODOS OS OBJETOS, selecione Avaya Experience Platform(TM).
  6. Clique em Objetos > Avaya Experience Platform(TM).
  7. Para adicionar um atributo ou métrica a um relatório, expanda as subpastas e, então, clique duas vezes ou arraste e solte até o relatório.

    Os atributos são posicionados nas linhas do relatório, enquanto as métricas são posicionadas nas colunas.

  8. Para adicionar um filtro a um relatório, expanda a subpasta Filtros e arraste e solte o filtro na área FILTRO DE RELATÓRIO.
  9. Para adicionar um aviso a um relatório, expanda a subpasta Avisos e arraste e solte o aviso na área FILTRO DE RELATÓRIO.

    Caso crie um relatório com atributos e métricas de pastas diferentes, pode haver problemas de incompatibilidade.

  10. Clique no ícone Executar relatório no topo da página.

    É possível visualizar o relatório nas exibições Grade, Gráfico e Grade e gráfico.

  11. Opcional Para adicionar mais atributos, métricas, avisos e filtros ao relatório, clique em Editar para retornar ao Modo de design e fazer alterações.
  12. Clique em Salvar.

    A caixa de diálogo Salvar como será aberta.

  13. Na guia Relatórios, salve o relatório como público ou privado.
    • Para tornar o relatório público: na lista suspensa Salvar em, selecione Relatórios compartilhados, seguido pelo nome personalizado do projeto.

    • Para tornar o relatório privado: na lista suspensa Salvar em, selecione Meus relatórios.

  14. No campo Nome, digite um nome para o relatório.
  15. No campo Descrição, digite uma descrição para o relatório.
  16. Clique em OK.

    O Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud exibe a seguinte mensagem:

    <Nome do relatório> foi salvo com êxito.

  17. Clique em uma das seguintes opções de acordo com seus requisitos:
    • Retornar ao Modo de design

    • Executar relatório salvo recentemente

    É possível usar o relatório recém-criado como um conjunto de dados para outros dossiês.