建立屬性限定性條件提示

最近更新 : Mar 11, 2025 |

執行這項作業的原因和時機

您可以使用屬性限定性條件提示來設定提示於特定屬性表單。例如，如果您的報表包含「通道」屬性，則可以建立屬性限定性條件提示，以提示您從「通道」屬性中選擇屬性元素，例如訊息和聊天。

附註

由於使用者用來選取回答的屬性元素較少，因此，此提示比層級限定性條件提示的限制更嚴格。

程序

  1. 登入 Analytics for Avaya Experience Platform™ Public Cloud。
  2. 按一下歷程記錄報表。
  3. 按一下 建立 > 新提示 > 屬性限定性條件提示。
  4. 在 定義 分頁上，選取以下某個選項：

    • 選擇屬性：若要從清單中選擇一個屬性，請按一下選取屬性，然後選擇一個屬性並按一下確定。

    • 使用預先定義的屬性清單：若要將所需的屬性新增至預先定義的清單，請按一下新增，然後將必要屬性從「可用的」清單移動至「已選擇」清單並按一下確定。

    • 使用搜尋物件結果：若要使用搜尋物件結果來選擇屬性，請按一下選取搜尋。

  5. 在一般分頁上，執行以下動作：
    1. 在標題欄位中輸入標題。
    2. 在指示欄位中，為屬性限定性條件輸入說明。
    3. 如果提供使用者輸入為強制要求，請勾選提示回答為必填核取方塊。
    4. 若要定義限定性條件的最小數量，請勾選限定性條件最小數量核取方塊，並輸入最小數量。
    5. 若要定義限定性條件的最大數量，請勾選限定性條件數目上限核取方塊，並輸入最大數量。
  6. 在 樣式 分頁中，選取所需的樣式規格。
  7. 在 限定性條件 分頁中，選取所需的運算式和條件。
  8. 按一下 儲存 圖示。
  9. 在名稱欄位中，輸入提示的名稱。
  10. 在描述欄位中，輸入提示的描述。
  11. 瀏覽至適當位置並按一下確定。