Descarga de registros de Avaya Workspaces

Última actualización : Aug 10, 2023 |
Prolog information
  1. Inicie sesión en Avaya Workspaces.
  2. En el panel de navegación, haga clic en el ícono Configuración.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    El sistema muestra el widget Configuración.
  3. Haga clic en la ficha REGISTROS.
  4. Seleccione la duración para ver los registros.
  5. Haga clic en una de las siguientes opciones:
    • DESCARGAR: Avaya Workspaces descarga un archivo zip de los archivos de registro a la carpeta Descargas en el equipo de su cliente. Luego, puede compartir o enviar un mensaje de correo electrónico con los archivos de registro a su supervisor o al personal de Soporte Técnico.
    • CARGAR: Avaya Workspaces carga automáticamente un archivo zip de archivos de registro en una ubicación de almacenamiento central preconfigurada establecida por su administrador. Preste atención a la fecha y hora de entrega cuando haga clic en CARGAR. Debe informar la fecha y hora de la carga a su supervisor o al personal de soporte técnico para que puedan identificar y recuperar los archivos de registro.