Esta función permite que se respondan automáticamente las interacciones.

Los administradores pueden configurar la función de respuesta automática en el agente o la estación para que las interacciones se respondan automáticamente. La función habilitada para el agente anula la configuración de la estación.

Para obtener más información sobre cómo un agente inicia sesión cuando está habilitada la Respuesta automática, consulte Deploying Avaya Workspaces para Call Center Elite.