À l'aide d'Avaya Workplace, vous pouvez :
passer des appels audio et vidéo ;
accéder aux fonctions de contrôle d'appel, comme la désactivation du son, la mise en attente, la reprise et la fin des appels ;
fusionner ou transférer des appels ;
rejoindre des appels ou y répondre à partir de plusieurs appareils si le mode Simultané est configuré ;
mettre à niveau un appel audio vers un appel vidéo, un appel de point à point vers une conférence téléphonique, ou une session de messagerie instantanée vers un appel.