Appels d'urgence

Date de la dernière mise à jour : Jun 27, 2023 |
Avertissement :

Vous devez vérifier auprès de votre administrateur système si vous pouvez utiliser votre Avaya Workplace pour passer des appels d'urgence. Il vous indiquera les actions à entreprendre pour passer de tels appels.

  • Tous les appels sortants effectués à l'aide d'Avaya Workplace sont acheminés via le système IP Office. Lors du fonctionnement de l'appareil, votre Avaya Workplace peut être utilisé à des emplacements distants par rapport à l'emplacement du système IP Office, en cas d'utilisation pour passer des appels d'urgence, il se peut que l'emplacement des appels identifié par les services d'urgence ne soit pas correct.

  • Si vous utilisez un appareil mobile Android ou iOS :

    • N'utilisez pas Avaya Workplace pour passer des appels d'urgence. Utilisez plutôt l'application de numérotation native de l'appareil pour passer des appels d'urgence.

    • Votre administrateur système peut mettre en place la fonction « direct cellulaire ». Dans ce cas, pour certains numéros composés dans Avaya Workplace, vous serez invité à autoriser la composition du numéro par le numéroteur natif de l'appareil.

  • Si vous utilisez Avaya Workplace sur un ordinateur :

    • Même si vous utilisez Avaya Workplace au même emplacement que le système IP Office, vous devez consulter votre administrateur système avant d'utiliser le client pour passer des appels d'urgence.

    • Si vous utilisez Avaya Workplace à distance, n'utilisez pas Avaya Workplace pour passer des appels d'urgence. Assurez-vous plutôt d'avoir accès à un autre téléphone pour passer des appels d'urgence.