A(z) Avaya Cloud Office™ alkalmazással telefonhívásokat kezdeményezhet, videóértekezleteket tarthat, és csapatcsevegésben kommunikálhat kollégáival. Harmadik fél felhasználókat is meghívhat a projektben való együttműködésre. A(z) Avaya Cloud Office™ alkalmazás web, asztali számítógép és mobil platformokon áll rendelkezésre.
Ügyintézőként vagy felettesként bejelentkezhet a(z) Avaya Cloud Office™ szolgáltatóhoz a(z) Avaya Workspaces rendszerben, és a(z) Vállalati kapcsolatok widgetből hozzáférhet az engedélyezett Avaya Cloud Office™ kapcsolatokhoz.
A(z) Avaya Cloud Office™ kapcsolatokkal a következő műveleteket végezheti el a(z) Vállalati kapcsolatok widgetből:
A kapcsolatok jelenléti állapotának megtekintése
Kapcsolatok és csoportok keresése
Közvetlen hívások kezdeményezése és hívások átirányítása
Konzultációs hívások kezdeményezése
Kapcsolattartók hozzáadása a(z) Kedvencek listához
Egyszerre több hívás indítása
Ha a rendszergazda engedélyezi a csevegőfunkciót, a következő műveleteket is elvégezheti: