E-mailek továbbítása

Last Updated : Jun 04, 2026 |

Erről a feladatról

Továbbíthat egy e-mailt és a hozzá tartozó tartalmat egy, a kapcsolattartási központon kívüli felhasználónak.

Az e-mail widget megjeleníti a frissített felhasználói felületet. Az e-mail widget új felhasználói felületének engedélyezéséhez forduljon a rendszergazdához.

Eljárás

  1. A(z) Avaya Workspaces rendszerben kattintson a(z) az E-mail ikon lehetőségre.

    A(z) Avaya Workspaces megjeleníti az ügyfél e-mail-adatait a(z) Digitális Könyvtár widgettel.

  2. Kattintson a(z) az Előre ikon lehetőségre az e-mail továbbításához.
  3. A(z) Vége: mezőbe írja be az e-mail-címet.

    Egy vagy több e-mail-címet is bemásolhat és beilleszthet.

  4. A szövegtörzsben tegye a következőt:
    1. Új üzenet hozzáadásához írja be az üzenetet.
    2. E-mail sablon használatához kattintson az E-mail lehetőségre, és válassza ki a kívánt sablont a(z) Digitális Könyvtár widgetből.
  5. A(z) Tárgy mezőbe írja be az e-mail tárgyát.

    A Tárgy mezőbe legfeljebb 256 karaktert kell beírni.

  6. Kattintson a(z) Küldés lehetőségre.
Related information
E-mail-interakció
Az E-mail widget használata
E-mail Digitális Könyvtár