Funções do usuário no Analytics para Avaya Experience Platform Public Cloud

Última atualização : May 11, 2026 |

A tabela a seguir descreve os privilégios de usuário definidos no Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud para relatórios históricos.

Gerente de experiência do cliente

Consumidor

Usuários básicos

Usuários avançados

Você pode

  • Executar dossiês e relatórios.

  • Realizar operações básicas, como classificar, dinamizar, detalhar e exportar.

  • Todas as capacidades fornecidas ao consumidor.

  • Criar novos dossiês e relatórios

  • Modificar ou personalizar os relatórios predefinidos.

  • Acessar e importar dados de sua máquina local em formatos de arquivo como Excel, CSV e JSON.

  • Todas as capacidades fornecidas a usuários básicos.

  • Interagir com APIs rest para enviar dados externos, extrair subconjuntos de dados e criar conjuntos de dados.

  • Conectar a e acessar dados a partir de diversos bancos de dados de terceiros.

Não é possível

  • Salvar ou desenvolver novos dossiês ou relatórios.

  • Criar objetos como prompts, filtros e métricas.

  • Criar objetos como prompts e filtros

  • Criar objetos de esquema, como atributos e fatos.

  • Aproveitar APIs rest. Por exemplo, acessar dados enviados por meio da API.

  • Criar objetos de esquema, como atributos, fatos e hierarquias.