Azure Active Directory (Azure AD) ist der cloudbasierte Identitäts- und Zugriffsverwaltungsdienst von Microsoft, der Zugriff auf interne Ressourcen wie Anwendungen in Ihrem Unternehmensnetzwerk und Intranet sowie alle von Ihrer eigenen Organisation entwickelten Cloud-Apps bietet.

Das IP Office-System kann mittels MS Teams-Benutzersynchronisierung einen neuen Benutzerdatensatz (und Nebenstelle) erstellen, bestehende Benutzerdatensätze aktualisieren und Benutzerdatensätze löschen. Hierbei werden MS Teams-Felder den IP Office-Benutzerkonfigurationsfeldern zugeordnet. Neben dieser Feldzuordnung wird bei der Erstellung neuer Benutzer eine „Benutzerbereitstellungsregel“ verwendet, mit der der Nebenstellentyp und die Nebenstellenvorlage festgelegt werden.

Durch die Azure AD-Synchronisierung kann ein IP Office-Telefonnummernverzeichnis mit den Daten in Azure AD synchronisiert werden. Die MS Teams-Synchronisierung wird mit Web Manager durchgeführt.