Configuración opcional de inicio de sesión

Última actualización : Apr 26, 2024 |

La siguiente configuración adicional se muestra en el menú de inicio de sesión si hace clic en Expandir.

Configuración del perfil

Mientras utiliza la consola, puede volver a ordenar las ventanas que se muestran y otros ajustes como el idioma de la consola. Cuando cierra sesión, se le solicitará que guarde los cambios como un perfil.

Además, el administrador del sistema puede crear un conjunto de plantillas predeterminadas.

La configuración de Perfiles en el menú de inicio de sesión le permite seleccionar y volver a aplicar los ajustes de un perfil predeterminado o guardado anteriormente.

Opciones de telefonía

A continuación se describen las casillas de verificación en la sección Telefonía.

Opción

Descripción

Llamada en espera

Cuando esta opción está seleccionada, el sistema proporciona un tono de llamada en espera cuando está en una llamada y llega otra llamada entrante. Cuando finaliza la llamada actual, la nueva llamada se le presenta de inmediato. Esta opción se ignora si tiene varias líneas de llamada en su teléfono.

Estación descolgada

Cuando está seleccionada, esta opción permite a los recepcionistas utilizar funciones manos libres en sus teléfonos. La consola controla el funcionamiento del teléfono. Solo debe cancelar la selección de esta opción si tiene un teléfono analógico desde el cual responde y finaliza llamadas usando el auricular.

Mostrar plantillas

Cuando esta opción está seleccionada, las plantillas predeterminadas de la consola se incluyen en la lista de perfiles.