1. Barra de títulos

Contiene el nombre de la persona conectada. De manera predeterminada, la barra de títulos aparece en los siguientes colores:

• Rojo cuando la consola es el programa activo.

• Gris si la consola no es el programa activo.

2. Barra de menú

Los comandos y las acciones están disponibles a través de los menús. Algunos elementos solo son accesibles cuando ocurren las condiciones correctas, como una llamada que timbra.

3. Barra de herramientas

Proporciona accesos directos para las opciones que se utilizan frecuentemente. La barra de herramientas puede mostrarse u ocultarse usando el menú Ver.

4. Panel de detalles de llamada

Contiene visualización de lado a lado de la información de la llamada actual. El panel de la izquierda contiene detalles de la llamada actual o en alerta.

5. Panel de directorio

El panel de la derecha contiene los detalles de la extensión individual y del directorio. El panel de la derecha también puede contener un archivo de comandos o detalles de la conferencia.

6. Panel de cola

Muestra información gráfica sobre el estado de las llamadas retenidas en las colas.

7. Panel de llamadas retenidas

Enumera las llamadas que están en espera.

8. Panel BLF

Muestra íconos que representan números que puede marcar. Si los íconos representan usuarios internos, se indica el estado de usuario.

9. Panel de posiciones de estacionamiento

Contiene hasta 16 botones de Ranura de estacionamiento.

10. Barra de estado

Confirma que está conectado al sistema telefónico y el perfil que está utilizando. La barra también muestra el número de nuevos mensajes y llamadas perdidas.

11. Panel de historial de llamadas

Muestra una lista de llamadas entrantes, salientes y perdidas recientes. Cuando está seleccionado, el historial de llamadas reemplaza los paneles de llamadas retenidas y de BLF.