Los detalles de una llamada se eliminan automáticamente del historial de llamadas después de una cantidad de días. Esta duración se establece mediante la configuración de Periodo de retención del historial de llamadas (en días) de la consola. Consulte Configuración general de la consola.

Sin embargo, si fuera necesario, puede eliminar manualmente todas las llamadas en una ficha en particular o en todas las fichas, de la siguiente manera.