Intrusión en llamadas

Última actualización : Aug 10, 2019 |

Acerca de esta tarea

La intrusión en llamadas solo está disponible si tiene permiso para interrumpir y las otras partes internas han dado permiso para interrumpir. Comuníquese con el administrador del sistema para configurar la intrusión.

Procedimiento

  1. Ubique al usuario en el panel de directorio.
  2. Haga clic en Acciones > Intrusión o presione F9.
  3. Hable con el usuario.

    Ambas partes en la llamada pueden escucharlo.

  4. Cuando desea finalizar la llamada, realice una de las siguientes acciones:
    • Haga clic en Finalizar llamada

    • Haga clic en Acciones > Colgar.

    • Presione Finalizar.