Contestar llamadas entrantes

Última actualización : Aug 10, 2019 |

Acerca de esta tarea

Cuando se recibe una llamada entrante, el panel Llamada se resalta en rojo y muestra información sobre la persona que llama. Si hay un archivo de comandos con el número entrante, el comando se muestra en el panel de llamadas derecho.



Captura de pantalla de Detalles de llamada de SoftConsole

Procedimiento

  1. Para contestar una llamada, realice una de las siguientes acciones:

    • Presione Enter.

    • Haga clic en .

    • Haga clic en Acciones > Contestar.

    • Levante el auricular si está utilizando su teléfono.

    • Haga doble clic en el panel Llamada.

    Cuando se contesta una llamada, la información de la persona que llama se resalta en verde.

  2. Si se muestra un comando, para eliminarlo, haga clic en Cerrar guion o presione Enter nuevamente.
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