Annehmen von eingehenden Anrufen

Zuletzt aktualisiert : Aug 10, 2019 |

Informationen zu diesem Vorgang

Wenn ein Anruf eingeht, wird der Bereich Anruf rot hervorgehoben und es werden Informationen zum Anrufer angezeigt. Wenn eine Skriptdatei der Nummer des eingehenden Anrufs zugeordnet ist, wird das Skript im rechten Anrufbereich angezeigt.



SoftConsole-Anrufdetails (Screenshot)

Vorgehensweise

  1. Um einen Anruf anzunehmen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Drücken Sie auf Eingabe.

    • Klicken Sie auf .

    • Klicken Sie auf Aktionen > Annehmen.

    • Nehmen Sie den Hörer ab, wenn Sie Ihr Telefon verwenden.

    • Doppelklicken Sie auf den Bereich Anruf.

    Wenn ein Anruf angenommen wird, werden die Anruferinformationen grün hervorgehoben.

  2. Wenn ein Skript angezeigt wird und Sie dieses entfernen möchten, klicken Sie auf Skript schließen oder drücken Sie erneut auf Eingabe.
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