Annehmen von Anrufen aus der Warteschleife

Zuletzt aktualisiert : Aug 10, 2019 |

Informationen zu diesem Vorgang

Jeder SoftConsole-Benutzer kann Anrufe aus der Warteschleife annehmen. Sie müssen kein Mitglied des Sammelanschlusses sein, um den Anruf anzunehmen.

Vorgehensweise

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Warteschlangenname oder drücken Sie auf Umschalt + F1 bis Umschalt + F8.

    Der erste Anruf in der Warteschleife wird an Sie durchgestellt.

  2. Nehmen Sie den Anruf wie gewohnt an.
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