Wenn Sie den Namen oder die Nummer eines Anrufers erkennen, können Sie den Anruf vermitteln, ohne ihn zuvor annehmen zu müssen. Die Vermittlung eines Anrufs auf diese Weise wird als unüberwachte Vermittlung bezeichnet. Ihre Konfiguration kann so eingestellt sein, dass unbeantwortete Anrufe an Sie zurückgeleitet werden. Wenn ein Anruf zurückgeleitet wird, wird im Anrufdetails-Bereich (NoAns) angezeigt.