Sie können einen Anruf parken, um sich um andere Aufgaben zu kümmern. Zum Beispiel: Ein Anrufer möchte dringend mit einer Person sprechen, die derzeit nicht frei ist. Sie können den Anruf in Bereich 1 parken, die gewünschte Person anrufen und sie darum bitten, den Anruf in Bereich 1 anzunehmen.

Anrufe werden für einen bestimmten Zeitraum geparkt, bis sie zum Telefonisten zurückgeleitet werden. Weitere Informationen zur Parkzeit erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator.

Es sind 16 Parkbereiche verfügbar. Wenn ein Anruf in einem der Bereiche geparkt wird, zeigt die Tastenbeschriftung Informationen zum Anruf an. Wenn ein Parkbereich frei ist, zeigt die Tastenbeschriftung die Parkbereichsnummer an. Alle Telefonisten sehen, wenn der Anruf angenommen oder beendet wird. Jeder kann einen geparkten Anruf annehmen.