Grabar llamadas

Última actualización : Mar 06, 2020 |

Acerca de esta tarea

Puede grabar una llamada completa o parte de una llamada.

  • La grabación solo se admite en sistemas con Voicemail Pro instalado.

  • La grabación se pone en pausa cuando una llamada se pone en espera o se estaciona. Cuando se conecta a la llamada nuevamente, la grabación se reanuda.

  • Cuando graba llamadas en conferencia, la grabación continúa cuando las personas que llaman se agregan a la conferencia.

Procedimiento

  1. Para grabar una llamada, realice una de las siguientes acciones:
    • Haga clic en .

    • Haga clic en Acciones > Grabar llamada.

    • Presione F5.

    De manera predeterminada, la conversación se graba en el buzón de voz del usuario.

  2. Para terminar la grabación, repita cualquiera de los pasos anteriores.