Gravando chamadas

Última atualização : Mar 06, 2020 |

Sobre esta tarefa

Você pode registrar uma chamada completa ou parte de uma chamada.

  • A gravação só é compatível no sistema com o Voicemail Pro instalado.

  • A gravação para quando uma chamada é colocada em espera ou estacionada. Ao conectar à chamada novamente, a gravação retoma.

  • Quando você grava as chamadas de conferência, o registro continua quando os chamadores são adicionados à conferência.

Procedimento

  1. Para registrar uma chamada, selecione uma das seguintes opções:
    • Clique em .

    • Clique em Ações > Gravar chamada.

    • Pressione F5.

    Por padrão, a conversão é gravada na caixa de entrada de voz do usuário.

  2. Para finalizar o registro, repita todas as etapas acima.