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As tabelas a seguir listam as teclas de atalho padrão. Você pode ajustar essas atribuições através dos menus de configuração de console.
Atalho |
Descrição |
|---|---|
Ctrl + A |
Alternar chamadas |
F11 |
Anotar chamada |
Inserir |
Atender chamada |
F12 |
Efetuar nova chamada |
Encerrar |
Desligar |
F4 |
Colocar chamada em espera |
F7 |
Colocar a chamada atual em espera e atender a próxima chamada automaticamente |
Ctrl + B |
Colocar a chamada atual contra um ramal ocupado |
F9 |
Intrusão |
F10 |
Anúncio |
F6 |
Recuperar chamada |
F5 |
Gravar chamada |
F2 |
Transferir chamada |
Ctrl + T |
Transferência concluída |
Ctrl + R |
Tentar novamente a transferência de uma chamada de retorno |
F3 |
Transferir para correio de voz |
Shift + Ctrl + F10 |
Adicionar à conferência |
Shift + Ctrl + F11 |
Adicionar à sala de conferência 1 |
Shift + Ctrl+ F12 |
Adicionar à sala de conferência 2 |
Atalho |
Descrição |
|---|---|
Pausar |
Restaurar aplicativo |
Início |
Alternar entre a exibição compacta e a normal |
Atalho |
Descrição |
|---|---|
Ctrl + Alt + C |
Chamar o grupo do BLF selecionado |
Ctrl + Alt + G |
Exibição do ícone grande do BLF |
Ctrl + Alt + S |
Exibição do ícone pequeno do BLF |
Ctrl + Alt + I |
Visualização de listas do BLF |
Ctrl + Alt + D |
Visualização de detalhes do BLF |
Ctrl + Alt + N |
Atribuir os ícones do BLF por nome |
Ctrl + Alt + M |
Atribuir os ícones do BLF por número |
Ctrl + Alt + U |
Atribuir os ícones do BLF por status |
Ctrl + Alt + H |
Atribuir os ícones do BLF horizontalmente |
Ctrl + Alt + V |
Atribuir os ícones do BLF verticalmente |
Ctrl + Alt + R |
Criar novo grupo do BLF |
Ctrl + Alt + B |
Criar novo membro do grupo do BLF |
Ctrl + Alt + P |
Editar as propriedades do grupo/membro do BLF |
Atalho |
Descrição |
|---|---|
Ctrl + S |
Nova pesquisa do diretório |
Ctrl + C |
Chamar a entrada do diretório selecionado |
Ctrl + P |
Exibir propriedades da entrada selecionada |
Shift + Enter |
Exibir os detalhes do item de pesquisa da entrada selecionada |
Ctrl + E |
Enviar e-mail para o usuário selecionado |
Ctrl + M |
Enviar mensagem de texto para o usuário selecionado |
Ctrl + I |
Enviar mensagem instantânea para o usuário selecionado |
Ctrl + Y |
Exibição do diretório |
Ctrl + F |
Exibição de conferência |
Ctrl + U |
Exibir/ocultar as entradas do usuário |
Ctrl + G |
Exibir/ocultar as entradas do grupo |
Ctrl + D |
Exibir/ocultar as entradas do diretório |
Atalho |
Descrição |
|---|---|
Ctrl + Alt + A |
Atender a uma chamada |
Ctrl + Alt + L |
Atender a chamada que está em espera há mais tempo. |
F8 |
Conferência com as chamadas em espera. |
Ctrl + Alt + T |
Transferir uma chamada em espera |
Ctrl + Alt + P |
Editar as propriedades do grupo/membro do BLF |
Atalho |
Descrição |
|---|---|
Shift + F1 |
Atender chamada da fila 1 |
Shift + F2 |
Atender chamada da fila 2 |
Shift + F3 |
Atender chamada da fila 3 |
Shift + F4 |
Atender chamada da fila 4 |
Shift + F5 |
Atender chamada da fila 5 |
Shift + F6 |
Atender chamada da fila 6 |
Shift + F7 |
Atender chamada da fila 7 |
Shift + F8 |
Atender chamada da fila 8 |
Atalho |
Descrição |
|---|---|
Shift + Ctrl + F4 |
Sala de conferência 1 |
Shift + Ctrl + F5 |
Sala de conferência 2 |
Shift + Ctrl + F1 |
Liberar porta 1 |
Shift + Ctrl + F2 |
Liberar porta 2 |
Shift + Ctrl + F3 |
Teclado de discagem |
Ctrl + V |
Chamar correio de voz |
Atalho |
Descrição |
|---|---|
Alt + F1 |
Estacionar/anular o estacionamento de chamada no slot de estacionamento 1 |
Alt + F2 |
Estacionar/anular o estacionamento de chamada no slot de estacionamento 2 |
Alt + F3 |
Estacionar/anular o estacionamento de chamada no slot de estacionamento 3 |
Alt + F4 |
Estacionar/anular o estacionamento de chamada no slot de estacionamento 4 |
Alt + F5 |
Estacionar/anular o estacionamento de chamada no slot de estacionamento 5 |
Alt + F6 |
Estacionar/anular o estacionamento de chamada no slot de estacionamento 6 |
Alt + F7 |
Estacionar/anular o estacionamento de chamada no slot de estacionamento 7 |
Alt + F8 |
Estacionar/anular o estacionamento de chamada no slot de estacionamento 8 |
Alt + F9 |
Estacionar/anular o estacionamento de chamada no slot de estacionamento 9 |
Alt + F10 |
Estacionar/anular o estacionamento de chamada no slot de estacionamento 10 |
Alt + F11 |
|
Estacionar/anular o estacionamento de chamada no slot de estacionamento 11 |
|
Alt + F12 |
Estacionar/anular o estacionamento de chamada no slot de estacionamento 12 |
Shift + F9 |
Estacionar/anular o estacionamento de chamada no slot de estacionamento 13 |
Shift + F10 |
Estacionar/anular o estacionamento de chamada no slot de estacionamento 14 |
Shift + F11 |
Estacionar/anular o estacionamento de chamada no slot de estacionamento 15 |
Shift + F12 |
Estacionar/anular o estacionamento de chamada no slot de estacionamento 16 |