Touches de raccourci

Date de la dernière mise à jour : Apr 26, 2024 |

Les tableaux suivants répertorient les touches de raccourci par défaut : Vous pouvez ajuster ces affectations via les menus de configuration de la console.

raccourcis de contrôle d'appel

Raccourci

Description

Ctrl + A

Appels alternatifs

F11

Annoter un appel

Entrée

Répondre à un appel

F12

Passer un appel

Terminer

Raccrocher

F4

Mettre l'appel en attente

F7

Mettre l'appel en cours en attente et répondre automatiquement au prochain appel

Ctrl + B

Mettre l'appel en cours sur un poste occupé

F9

S'introduire

F10

Paging

F6

Récupérer un appel

F5

Enregistrer un appel

F2

Transférer l’appel

Ctrl + T

Transfert terminé

Ctrl + R

Retenter le transfert d'un rappel

F3

Transfert vers la messagerie vocale

Maj + Ctrl + F10

Ajouter à la conférence

Maj + Ctrl + F11

Ajouter à la salle de conférence 1

Maj + Ctrl+ F12

Ajouter à la salle de conférence 2

Touches de raccourci de l'application

Raccourci

Description

Suspendre

Restaurer l'application

Accueil

Basculer entre la vue normale et la vue compacte

Raccourcis BLF

Raccourci

Description

Ctrl + Alt + C

Appeler un membre du groupe BLF sélectionné

Ctrl + Alt + G

Affichage grandes icônes BLF

Ctrl + Alt + S

Affichage petites icônes BLF

Ctrl + Alt + I

Affichage liste BLF

Ctrl + Alt + D

Affichage détails BLF

Ctrl + Alt + N

Organiser les icônes BLF par nom

Ctrl + Alt + M

Organiser les icônes BLF par numéro

Ctrl + Alt + U

Organiser les icônes BLF par état

Ctrl + Alt + H

Organiser les icônes BLF horizontalement

Ctrl + Alt + V

Organiser les icônes BLF verticalement

Ctrl + Alt + R

Créer un nouveau groupe BLF

Ctrl + Alt + B

Créer un nouveau membre du groupe BLF

Ctrl + Alt + P

Modifier les propriétés du groupe/membre BLF

Raccourcis du répertoire

Raccourci

Description

Ctrl + S

Nouvelle recherche dans le répertoire

Ctrl + C

Appeler l'entrée du répertoire sélectionnée

Ctrl + P

Afficher les propriétés de l'entrée sélectionnée

Maj + Entrée

Afficher les détails de l'élément de recherche de l'entrée sélectionnée

Ctrl + E

Envoyer un e-mail à l'utilisateur sélectionné

Ctrl + M

Envoyer un message texte à l'utilisateur sélectionné

Ctrl + I

Envoyer un message instantané à l'utilisateur sélectionné

Ctrl + Y

Vue Répertoire

Ctrl + F

Vue Conférence

Ctrl + U

Afficher/masquer les entrées d'utilisateur

Ctrl + G

Afficher/masquer les entrées de groupe

Ctrl + D

Afficher/masquer les entrées du répertoire

Raccourcis pour les appels en attente

Raccourci

Description

Ctrl + Alt + A

Répondre à un appel en attente

Ctrl + Alt + L

Répondre à l'appel mis en attente depuis le plus longtemps

F8

Organiser une conférence avec les appels en attente

Ctrl + Alt + T

Transférer l'appel en attente

Ctrl + Alt + P

Modifier les propriétés du groupe/membre BLF

Raccourcis du mode de file d'attente

Raccourci

Description

Maj + F1

Prise d'un appel de la file d'attente 1

Maj + F2

Prise d'un appel de la file d'attente 2

Maj + F3

Prise d'un appel de la file d'attente 3

Maj + F4

Prise d'un appel de la file d'attente 4

Maj + F5

Prise d'un appel de la file d'attente 5

Maj + F6

Prise d'un appel de la file d'attente 6

Maj + F7

Prise d'un appel de la file d'attente 7

Maj + F8

Prise d'un appel de la file d'attente 8

Raccourcis pour les outils

Raccourci

Description

Maj + Ctrl + F4

Salle de conf. 1

Maj + Ctrl + F5

Salle de conf. 2

Maj + Ctrl + F1

Déverrouiller la porte 1

Maj + Ctrl + F2

Déverrouiller la porte 2

Maj + Ctrl + F3

Clavier de numérotation

Ctrl + V

Appeler la messagerie vocale

Raccourcis pour les emplacements de parcage

Raccourci

Description

Alt + F1

Parquer/déparquer l'appel dans l'emplacement de parcage 1

Alt + F2

Parquer/déparquer l'appel dans l'emplacement de parcage 2

Alt + F3

Parquer/déparquer l'appel dans l'emplacement de parcage 3

Alt + F4

Parquer/déparquer l'appel dans l'emplacement de parcage 4

Alt + F5

Parquer/déparquer l'appel dans l'emplacement de parcage 5

Alt + F6

Parquer/déparquer l'appel dans l'emplacement de parcage 6

Alt + F7

Parquer/déparquer l'appel dans l'emplacement de parcage 7

Alt + F8

Parquer/déparquer l'appel dans l'emplacement de parcage 8

Alt + F9

Parquer/déparquer l'appel dans l'emplacement de parcage 9

Alt + F10

Parquer/déparquer l'appel dans l'emplacement de parcage 10

Alt + F11

Parquer/déparquer l'appel dans l'emplacement de parcage 11

Alt + F12

Parquer/déparquer l'appel dans l'emplacement de parcage 12

Maj + F9

Parquer/déparquer l'appel dans l'emplacement de parcage 13

Maj + F10

Parquer/déparquer l'appel dans l'emplacement de parcage 14

Maj + F11

Parquer/déparquer l'appel dans l'emplacement de parcage 15

Maj + F12

Parquer/déparquer l'appel dans l'emplacement de parcage 16