Paramètres de la console

Date de la dernière mise à jour : Apr 26, 2024 |

Vous pouvez configurer ou modifier les paramètres de la console en cliquant sur Préférences, puis en sélectionnant les onglets appropriés.

Onglet

Description

Présentation

Modifiez l'apparence générale de l'application de la console. Par exemple, vous pouvez modifier la police et les couleurs utilisées pour indiquer l'état de l'appel.

Groupes TVO

Créez, modifiez et supprimez des groupes Busy Lamp Field (BLF). Vous pouvez également modifier l'ordre des groupes.

Mise en conférence

Spécifiez les noms des salles de conférence.

Répertoires

Indiquez si les informations du répertoire sont incluses dans son affichage ou dans les propriétés des entrées individuelles.

Entrée porte

Spécifiez les noms de porte. Vous ne pouvez pas contrôler les portes dans la console tant que vous n'avez pas entré leurs noms.

Appels entrants

Éventuellement, indiquez un nom correspondant à un appel entrant. Vous pouvez utiliser des numéros correspondants pour lire un script ou un fichier multimédia spécifique lors des appels.

Actions du clavier

Personnalisez les actions par défaut lorsque vous commencez à saisir du texte ou un numéro.

Mappage clavier

Affichez et modifiez les raccourcis clavier.

Emplacement de parcage

Spécifiez les boutons d'emplacement disponibles et les identifiants associés à chaque bouton.

Mode Attente

Configurez et surveillez jusqu'à huit files d'attente de groupes de recherche.

SoftConsole

Configurez la manière dont la console enregistre les modifications apportées à la disposition de l'écran. Vous pouvez également spécifier le comportement de la console lorsque vous fermez la fenêtre.

Messagerie instantanée

Configurez la prise en charge de la messagerie instantanée.