Uiterlijk

Wijzig de algemene uiterlijk van de console-applicatie. U kunt bijvoorbeeld het lettertype en de gebruikte kleuren wijzigen om de gespreksstatus aan te geven.

BLF-groepen

Busy Lamp Field (BLF)-groepen creëren, bewerken en verwijderen. U kunt ook de volgorde van de groepen opnieuw rangschikken.

Conferencing

Geef de namen van conferentieruimten op.

Mappen

Geef op of telefoonboekinformatie is opgenomen in de telefoonboekweergave of in de eigenschappen van afzonderlijke items.

Deurrelais

Geef de namen van de deuren op. U kunt geen deuren in de console bedienen totdat u de namen van de deuren invoert.

Inkomende oproepen

Geef optioneel een overeenkomst van een naam op voor een inkomend gesprek. U kunt overeenkomende nummers gebruiken om een specifiek script of mediabestand bij gesprekken af te spelen.

Toetsenbordacties

Pas de standaardacties aan die worden uitgevoerd wanneer u begint met het typen van tekst of een nummer.

Toetsenbordtoewijzing

Bekijk en verander sneltoetsen.

Parkeersleuf

Geef de beschikbare sleufknoppen en de ID's op die bij elke knop horen.

Wachtrijmodus

Configureer en bewaak maximaal acht huntgroep-wachtrijen.

SoftConsole

Configureer hoe de console de wijzigingen opslaat die u in de schermindeling aanbrengt. U kunt ook het gedrag van de console opgeven wanneer u het venster sluit.

Instant Messaging

Ondersteuning voor chatten configureren.