Avaya verkoopt IP Office via erkende bedrijfspartners. Deze bedrijfspartners bieden directe ondersteuning aan hun klanten en escaleren problemen naar Avaya indien nodig.
Als u verdere ondersteuning nodig hebt, dient u eerst contact op te nemen met uw eigen systeembeheerder. Zij hebben toegang tot de volledige configuratie van het IP Office-systeem, hetzij zelf, hetzij via een verzoek aan de Avaya-bedrijfspartner van uw systeem.
Hoewel uw systeembeheerder/wederverkoper uw bestaande wachtwoorden niet kan zien, kunnen zij deze opnieuw instellen zodat u zich opnieuw kunt aanmelden en vervolgens de waarde kunt wijzigen.