Configureren van de lokale telefoonboekvermeldingen van de console

Last Updated : Apr 26, 2024 |

Op de tab Inkomende oproepen, kunt u telefoonboeknamen en -nummers instellen die in het paneel Telefoonboek worden weergegeven als het lokale telefoonboek van de console. De telefoonboeknummers kunnen worden gebruikt om uitgaande gesprekken te maken en een overeenkomst van een naam voor inkomende gesprekken op te geven.

U kunt een specifiek script koppelen om weer te geven of een mediabestand dat moet worden afgespeeld wanneer de console een gesprek ontvangt van een overeenkomend nummer. Voor standaardbeheer van gesprekken kunt u een standaardscript of standaard geluidsbestand instellen. Deze instellingen zijn van toepassing wanneer het inkomende gesprek niet overeenkomt met een specifiek nummer waaraan een eigen script of geluidsbestand is toegewezen.



Directories screenshot


Lokaal telefoonboek van IP Office SoftConsole

In deze tabel wordt het lokale telefoonboek met contactpersonen die zijn opgeslagen door de console-applicatie weergegeven.

Veldnaam

Omschrijving

Naam

Naam contactpersoon.

Nummer

Het telefoonnummer dat wordt gekozen wanneer het telefoonboekvermelding wordt geselecteerd. Dit nummer wordt ook gebruikt voor overeenkomsten met inkomende gesprekken.

Scriptbestand

Aan de telefoonboekvermelding kan een script worden gekoppeld. Wanneer een inkomend gesprek overeenkomt met het telefoonboeknummer, wordt het script weergegeven in het telefoonboekpaneel. Het script kan een .TXT- of .RTF-bestand zijn.

Mediabestand

Aan de telefoonboekvermelding kan een geluidsbestand worden gekoppeld. Wanneer een inkomende oproep overeenkomt met het telefoonboeknummer, wordt het bestand afgespeeld door de console-pc. Het bestand is een .WAV-bestand.

Knop

Omschrijving

Nieuwe

Voeg een nieuwe telefoonboekvermelding toe.

Bewerken

Bewerk de geselecteerde vermelding.

Verwijderen

Verwijder de geselecteerde vermelding.

Telefoonboekbestand openen

Wijzig het bestand dat wordt gebruikt voor het opslaan van de lokale telefoonboekvermeldingen van de console. De vermeldingen in het geselecteerde bestand worden vervolgens in het venster weergegeven.

Standaardbeheer van gesprekken

Deze velden kunnen worden gebruikt om een scriptbestand en/of mediabestand te koppelen aan gesprekken die geen eigen script en of mediabestand hebben dat is opgegeven in het telefoonboek.

Veldnaam

Omschrijving

Scriptbestand

Aan de telefoonboekvermelding kan een script worden gekoppeld. Wanneer een inkomend gesprek overeenkomt met het telefoonboeknummer, wordt het script weergegeven in het telefoonboekpaneel. Het script kan een .TXT- of .RTF-bestand zijn.

Mediabestand

Aan de telefoonboekvermelding kan een geluidsbestand worden gekoppeld. Wanneer een inkomende oproep overeenkomt met het telefoonboeknummer, wordt het bestand afgespeeld door de console-pc. Het bestand is een .WAV-bestand.